Términos y condiciones

Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

Los cursos de www.tresdc.com los ofrece TresDC. Las constancias DC-3 las emite un agente capacitador externo con registro ante la STPS. Al comprar un curso, usted acepta estos términos.

  • Domicilio: Emiliano Zapata 387, San Pedro Arriba 2da. Sección, C.P. 50867, Temoaya, Estado de México.
  • Correo: [email protected]
  • WhatsApp: 442 450 5246

2. Precio, pago y factura

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Por ejemplo, el curso "Domina la NOM-017-STPS-2024" cuesta $2,000 MXN + IVA, un total de $2,320 MXN.

Cada curso se paga una sola vez: no hay cargos recurrentes ni renovación automática.

  • El pago se hace con tarjeta en el sitio y lo procesa Stripe.
  • Si necesita factura (CFDI), escríbanos a [email protected] con su RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal, uso del CFDI y el correo de su compra. La emitimos conforme a las reglas del SAT.

3. Acceso al curso

El acceso se activa en cuanto se confirma el pago y dura 6 meses desde la fecha de compra. Al terminar ese plazo, el curso se cierra para su cuenta.

La cuenta es personal: la constancia DC-3 se emite a nombre de quien toma y aprueba el curso, así que cada participante necesita su propia cuenta.

4. Constancia DC-3 y diploma

Para recibir la constancia DC-3 debe cumplir dos requisitos:

  1. Aprobar la evaluación final con una calificación mínima de 80 sobre 100.
  2. Enviarnos sus datos: CURP y ocupación específica y, si aplica, puesto, nombre o razón social y RFC de la empresa donde trabaja.

Le enviaremos su DC-3 y su diploma en un máximo de 5 días hábiles después de cumplir ambos requisitos.

Su constancia DC-3 se emite con el nombre del curso tal como está registrado: NOM 017 EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL EN EL TRABAJO. El contenido corresponde a la NOM-017-STPS-2024.

  • La DC-3 solo se emite a quien aprueba el curso. El diploma no sustituye a la DC-3.
  • Nuestro registro como agente capacitador externo no significa que la STPS avale el curso o le dé validez.
  • Los cursos no otorgan valor curricular ni académico y no cuentan con RVOE.

5. Reembolsos

Le devolvemos el total pagado si se cumplen las tres condiciones:

  1. Lo solicita dentro de los 5 días hábiles siguientes a su compra.
  2. Su avance en el curso es menor al 20 %.
  3. Todavía no se ha emitido su constancia DC-3.

Para solicitarlo, escriba a [email protected] con su nombre, el correo de su cuenta y la fecha de compra. El reembolso se hace por el mismo medio de pago; el tiempo en que se refleja depende de su banco. Al aprobarse, se cierra su acceso al curso.

6. Otras condiciones

  • Uso del contenido: los videos, plantillas y materiales son para su uso personal o el de su empresa. No pueden revenderse, compartirse públicamente ni distribuirse.
  • Soporte: atendemos dudas en [email protected] y por WhatsApp al 442 450 5246.
  • Datos personales: los tratamos conforme a nuestro aviso de privacidad.
  • Cambios: podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página. Los cambios no afectan las compras ya hechas.
  • Quejas: si tiene un problema que no resolvamos, puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Última actualización: 13 de octubre de 2026.