1. Responsable

TresDC (www.tresdc.com) es responsable del tratamiento de sus datos personales. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

• Domicilio: Emiliano Zapata 387, San Pedro Arriba 2da. Sección, C.P. 50867, Temoaya, Estado de México.
• Contacto de privacidad: [email protected]
• WhatsApp: 442 450 5246

2. Datos personales que tratamos

• Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
• Cuenta en la plataforma: usuario, contraseña (la administra la plataforma; nosotros no la vemos), avance en los cursos, respuestas y calificaciones de las evaluaciones.
• Para la constancia DC-3: CURP y ocupación específica y, si aplica, puesto, nombre o razón social y RFC de la empresa donde trabaja, nombre del patrón o representante legal y nombre del representante de los trabajadores.
• Fiscales, solo si pide factura: RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del CFDI.
• Navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas (ver sección 5).

No tratamos datos personales sensibles. Tampoco recibimos ni guardamos los datos completos de su tarjeta: el pago lo procesa directamente Stripe.

3. Para qué usamos sus datos

Finalidades necesarias para darle el servicio que contrató:

1. Crear y administrar su cuenta en la plataforma de cursos.
2. Procesar su inscripción y su pago, y enviarle la confirmación.
3. Darle acceso al curso y registrar su avance y sus evaluaciones.
4. Emitir y entregarle su constancia DC-3 y su diploma cuando apruebe el curso.
5. Atender dudas, soporte técnico y aclaraciones por correo, WhatsApp o teléfono.
6. Emitir su factura, si la solicita.
7. Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades adicionales, a las que puede negarse sin que eso afecte el servicio:

• Enviarle información sobre nuevos cursos, promociones y eventos.
• Pedirle su opinión en encuestas de satisfacción.
• Medir y mejorar nuestra publicidad en línea.

Si no quiere que usemos sus datos para las finalidades adicionales, escríbanos a [email protected] con el asunto "No finalidades adicionales". Su negativa no será motivo para negarle el servicio.

4. Con quién compartimos sus datos

Solo hacemos estas transferencias, y ninguna requiere su consentimiento:

• La empresa que contrató o pagó su curso: nombre, CURP, ocupación, puesto, avance, calificación y constancia DC-3, para comprobar la capacitación de su personal (art. 36, fr. IV y VII).
• Autoridades competentes: los datos que la ley o la autoridad requieran, para cumplir una ley o un requerimiento legal (art. 36, fr. I y V).

No vendemos sus datos ni los compartimos con terceros para la publicidad de ellos.

Estos proveedores tratan sus datos por nuestra cuenta, como encargados, y solo para prestarnos su servicio:

• Thinkific (Canadá): plataforma donde están el sitio, su cuenta y los cursos.
• Stripe: procesamiento de pagos con tarjeta.
• WhatsApp Business (Meta): mensajes de atención.
• Google Forms (Google, Estados Unidos): formulario donde nos envía sus datos para la constancia DC-3.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio usa cookies de la plataforma Thinkific para mantener su sesión, recordar sus preferencias y funcionar de forma segura. También usamos el píxel de Meta para medir los resultados de nuestros anuncios; recaba datos de navegación como dirección IP, navegador y páginas visitadas.

Puede desactivar o borrar las cookies en la configuración de su navegador. Si desactiva las necesarias, es posible que no pueda iniciar sesión ni comprar.

6. Sus derechos y cómo ejercerlos

Puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). También puede revocar su consentimiento y limitar el uso o la divulgación de sus datos. Es gratuito; solo podríamos cobrar costos de reproducción o envío.

Envíe su solicitud a [email protected] con lo siguiente:

1. Su nombre y un domicilio o correo para recibir la respuesta.
2. Una identificación oficial que acredite su identidad.
3. La descripción clara de los datos y del derecho que quiere ejercer.
4. Cualquier dato que ayude a localizar su información, como el correo de su cuenta.

Le responderemos en un máximo de 20 días. Si procede, aplicaremos el cambio dentro de los 15 días siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual.

Para dejar de recibir publicidad también puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO. Si no está conforme con nuestra respuesta, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los 15 días siguientes a ella.

7. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página de www.tresdc.com. Si el cambio afecta las finalidades o las transferencias, también se lo avisaremos al correo de su cuenta. Si quisiéramos usar sus datos para una finalidad nueva, le pediremos de nuevo su consentimiento.

Última actualización: 13 de octubre de 2026.